Un appui pour vous et vos proches · Côte sud des Landes

Vous aidez un proche. Qui vous aide à tout organiser ?

Vous vous inquiétez pour un proche ou cherchez un appui pour vous-même. Les aides, les appels et les démarches prennent beaucoup de place. Je vous aide à comprendre la situation, à choisir les priorités et à organiser les actions utiles, avec vous et les professionnels concernés.

Laurent Bombaut

Laurent Bombaut
Care manager · Expert en gérontologie

Master 2 d’expertise en gérontologie · DU gestionnaire de cas · Près de 15 ans dans le secteur médico-social

Un interlocuteur identifiéDes actions définies ensembleUn devis avant l’intervention

Vous cherchez de l’aide pour vous-même ? Vous pouvez me solliciter directement, sans passer par un proche ou un professionnel. Parlons de votre besoin →

Professionnel : vous avez repéré une personne en difficulté ? Vous pouvez l’orienter vers moi →

Accompagnement d'une personne âgée à domicile
Premier échange
Une question suffit pour commencer.

Vous m’expliquez ce qui vous préoccupe. Je vous indique comment je peux vous aider et nous envisageons une prochaine étape. Vous restez libre de donner suite.

Par téléphone · Sans engagement · Confidentiel
À vos côtés, dans les démarches et sur le terrain

Quand tout repose sur vous, avoir un appui change le quotidien.

Vous connaissez votre proche, ses habitudes et ce qui compte pour lui. Pourtant, trouver les bons interlocuteurs, comparer les solutions et relancer les démarches peut prendre beaucoup de place dans votre vie.

Avec Via Autonomie, vous pouvez me confier une partie de cette organisation. Je me rends à domicile, fais le point avec votre proche, contacte les intervenants utiles et assure le suivi des actions que nous avons décidées ensemble.

Mon objectif : vous permettre de consacrer davantage de temps à votre proche, avec moins de démarches à porter seul.

Laurent Bombaut · Fondateur de Via Autonomie

Faire connaissance →

Qu’est-ce qu’un care manager ?

Un care manager, ou coordinateur de parcours, aide une personne et ses proches à organiser les aides, les interventions et les démarches adaptées à leur situation. Il évalue les besoins actuels, anticipe les besoins futurs, fait le lien entre les professionnels et suit les actions engagées, dans le respect des choix de la personne. Chez Via Autonomie, les proches peuvent également être accompagnés dans les démarches administratives après un décès.

Aidants, personnes concernées et professionnels

Pour un proche, pour vous-même ou pour orienter une personne.

Via Autonomie accompagne les personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées, ainsi que leurs aidants. Vous pouvez me contacter directement pour vous-même, pour un proche, ou en tant que professionnel ayant repéré une personne en difficulté.

Les proches peuvent également être accompagnés dans les démarches administratives après un décès.

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Vous aidez un proche

Vous accompagnez un parent, votre conjoint ou un autre proche et cherchez un appui pour organiser les aides, avancer dans les démarches ou préserver votre équilibre.

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Vous cherchez de l’aide pour vous-même

Votre quotidien devient difficile à organiser, des démarches vous préoccupent ou vous souhaitez anticiper la suite. Vous pouvez me contacter vous-même : nous construirons l’accompagnement ensemble.

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Vous êtes professionnel

Vous avez repéré une personne en difficulté dans votre pratique. Vous pouvez l’orienter vers Via Autonomie et, avec son accord, faciliter notre premier contact.

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Vous habitez loin de votre proche

Vous ne pouvez pas être présent aussi souvent que vous le souhaiteriez et avez besoin d’un interlocuteur sur place pour suivre les actions convenues.

+

La personne accompagnée participe aux choix qui la concernent

Quelle que soit l’origine de la demande, je prends le temps d’écouter la personne et de comprendre ses souhaits et ses habitudes. L’accompagnement se construit avec elle, en tenant compte de sa situation, de ses ressources, de son entourage et des professionnels déjà présents.

Laurent Bombaut, fondateur de Via Autonomie
Vous écouter, comprendre le quotidien et organiser des réponses utiles.
Qui suis-je ?

Laurent Bombaut

Votre interlocuteur, du premier échange au suivi de l’accompagnement.

Je suis Laurent Bombaut, fondateur de Via Autonomie, care manager et expert en gérontologie. Mon rôle est de vous aider à comprendre la situation, à décider des priorités et à mettre en place des solutions adaptées à vos besoins ou à ceux de votre proche.

Travailleur social de formation, j’évolue depuis près de 15 ans dans le secteur médico-social. J’ai accompagné des personnes et des familles confrontées à la perte d’autonomie, au handicap et à des situations complexes.

Titulaire d’un Master 2 d’expertise en gérontologie et du diplôme universitaire de gestionnaire de cas, j’ai exercé près de cinq ans en gestion de cas et en coordination de parcours. Cette expérience m’a appris à regarder l’ensemble du quotidien : les aides, le logement, les démarches, l’entourage et les souhaits de la personne.

Mes années comme mandataire judiciaire à la protection des majeurs m’ont également donné une connaissance concrète de l’accompagnement administratif et de la protection des droits. Mes fonctions de responsable de service éducatif et de cadre de proximité d’une équipe de coordination ont renforcé ma pratique du travail avec les professionnels.

Aujourd’hui, je mets cette expérience à votre service : une visite à domicile pour comprendre, des démarches pour avancer et des échanges pour ajuster l’accompagnement.

Basé à Vieux-Boucau, j’interviens sur la Côte sud des Landes, à proximité de Bayonne et dans l’ouest du Grand Dax.

Expérience
Près de 15 ans dans le secteur médico-social
Formation initiale
Travailleur social
Protection des majeurs
Plusieurs années comme MJPM
Formation
Master 2 gérontologie · DU gestionnaire de cas
Coordination
Près de 5 ans d'expérience
Expertise
Parcours complexes et maintien à domicile
Comment je peux vous aider

Partons de ce qui vous préoccupe.

Pour vous-même ou pour un proche, vous pouvez me solliciter pour une difficulté précise ou pour un accompagnement dans la durée. Une intervention peut aussi débuter à la suite d’une orientation par un professionnel. Nous définissons les actions à mener et les modalités de mon intervention avec la personne concernée.

Soutien d'une proche aidante auprès d'une personne âgée

Pas besoin d’avoir déjà toutes les réponses.

Vous pouvez simplement me dire : « Je m’inquiète », « Je n’arrive plus à tout gérer » ou « Je ne sais pas qui appeler ». Nous prenons le temps de comprendre la situation et de choisir une première étape.

Parler de mon besoin
Faire le point

J’ai besoin d’aide pour moi-même ou pour un proche : par où commencer ?

Je rencontre la personne concernée à domicile pour comprendre son quotidien, ses souhaits, les difficultés rencontrées et les aides déjà présentes. Cette évaluation donne lieu à une synthèse avec des priorités et un plan d’action personnalisé.

Pour vous : une vision plus claire de la situation et des étapes à engager.

Préparer le retour à domicile

La sortie de l’hôpital approche : comment s’organiser ?

Avec la personne concernée, ses proches et les professionnels, j’identifie les besoins à domicile, recherche les intervenants disponibles et facilite l’organisation des aides. Je suis les démarches convenues pour préparer le retour et les premières semaines.

Pour vous : un appui pour préparer les relais et suivre ce qui reste à organiser.

Avoir un relais sur place

J’habite loin ou je ne peux pas être présent régulièrement.

Je me déplace à domicile, fais le point sur l’organisation et facilite les échanges avec les intervenants. Avec l’accord de votre proche, je vous tiens informé et nous ajustons les actions selon l’évolution de ses besoins.

Pour vous : un interlocuteur local et un suivi défini ensemble.

Avancer dans les démarches

Les dossiers s’accumulent et je ne sais plus qui relancer.

APA, MDPH, caisse de retraite, courriers : je vous aide à identifier les démarches utiles, réunir les pièces et constituer les dossiers. Je prends en charge les contacts et les relances que vous me confiez.

Pour vous : un point clair sur les démarches engagées et leur avancement.

Trouver du répit

Je suis fatigué et j’ai besoin de souffler.

Nous parlons de ce qui vous pèse et des tâches devenues difficiles à tenir. Je recherche avec vous des solutions de relais ou de répit adaptées, puis vous accompagne dans les démarches pour les organiser.

Pour vous : des pistes concrètes pour alléger votre quotidien et préserver votre place auprès de votre proche.

Envisager la suite

Le domicile devient difficile : quelles autres possibilités ?

Nous examinons les solutions possibles selon les souhaits, les besoins et le budget de la personne accompagnée. Si un autre lieu de vie est envisagé, je vous aide à rechercher un établissement adapté, à préparer le dossier d’admission et à organiser les démarches liées à cette transition.

Pour vous : des options expliquées et un appui avant et après l’entrée en établissement.

Découvrir l’aide aux démarches liées à cette transition →

Anticiper les besoins futurs

Je souhaite préparer la suite avant que les difficultés s’installent.

Nous faisons le point sur l’évolution du quotidien, du logement et des aides, mais aussi sur les démarches que vous souhaitez préparer : mandat de protection future, contrat obsèques, démarches patrimoniales ou notariales. Je vous aide à définir vos priorités, à rassembler les documents utiles et à préparer vos échanges avec les professionnels concernés, selon vos souhaits.

Pour vous : des repères pour anticiper les changements et prendre le temps de choisir.

Être accompagné après un décès

Après le décès d’un proche, je ne sais pas par où commencer.

Je vous aide à organiser les formalités administratives, à réunir les documents demandés par le notaire et à préparer les démarches concernant le logement. Nous définissons ensemble les priorités et les actions que vous souhaitez me confier.

Pour vous : un soutien concret pour avancer dans les démarches sans tout porter seul.

Découvrir l’accompagnement après un décès →

Votre situation ne rentre pas dans une case ?

Expliquez-moi ce dont vous avez besoin. Nous verrons ensemble quel appui serait utile, pour vous ou pour votre proche.

Entrée en établissement · Après un décès

Entrée en établissement ou décès : un soutien dans vos démarches.

L’entrée en établissement d’un proche ou son décès entraîne de nombreuses démarches, à un moment où vous avez déjà beaucoup à gérer. Je vous aide à les organiser et à les suivre, en lien avec les interlocuteurs concernés, pour que vous puissiez avancer sans tout porter seul.

Accompagner l’entrée en établissement et ses suites

Pour vous-même ou pour un proche, je vous aide à réunir les pièces, à suivre le dossier d’admission et à organiser les démarches liées au changement de lieu de vie, même si l’entrée a déjà eu lieu. Je facilite les échanges avec l’EHPAD, la résidence autonomie ou la résidence services, ainsi qu’avec les organismes concernés.

Avancer dans les démarches avec le notaire

Lors d’une entrée en établissement ou dans le cadre d’une succession, je vous aide à rassembler les documents demandés, à préparer vos échanges avec le notaire et à suivre les démarches administratives qui vous reviennent. Vous disposez d’un appui pour organiser les informations et les transmettre au bon interlocuteur.

Organiser le logement et préparer sa vente

Trier, vider ou libérer le logement, préparer un déménagement, réunir les documents pour une vente : je vous aide à planifier les étapes et à trouver les professionnels utiles. Je facilite les échanges avec le notaire et les professionnels de l’immobilier pour faire avancer les démarches convenues.

Accomplir les démarches après un décès

Organismes à prévenir, courriers à préparer, justificatifs à réunir, contrats à mettre à jour ou à résilier : je vous accompagne dans les formalités administratives. Nous avançons par étapes, selon vos besoins, avec un suivi des démarches engagées.

Vous ne savez pas par où commencer ?

Expliquez-moi votre situation. Nous définissons ensemble les démarches que vous souhaitez me confier et leur coût dans un devis.

Professionnels de santé, du social, du médico-social, du domicile et des collectivités

Vous avez repéré une personne en difficulté ?

Vous pouvez l’orienter vers Via Autonomie. La personne peut me contacter directement. Avec son accord, vous pouvez aussi préparer la mise en relation ou prendre contact avec moi pour échanger sur les possibilités d’accompagnement.

Des démarches bloquent, les aides sont difficiles à organiser, un retour à domicile se prépare ou un aidant s’épuise. Vous pouvez proposer ce relais à la personne concernée, qu’elle vive seule ou soit entourée.

Je peux réaliser une évaluation à domicile, organiser les actions convenues, suivre les démarches et faciliter les échanges entre la personne, ses proches et les intervenants. Mon expérience de la coordination de parcours me permet de travailler avec vous, dans le respect des missions de chacun.

Échanger sur une orientation

Une orientation, un cadre clair.

Trois façons de me solliciter : la personne me contacte pour elle-même, un aidant me sollicite pour son proche, ou un professionnel oriente une personne dont il a repéré les difficultés.

Des interventions définies : les actions, le coût et le rythme de suivi sont convenus dans le cadre d’une prestation privée sur devis.

Des échanges utiles : les retours aux professionnels sont organisés avec la personne, en respectant la confidentialité des informations.

Mes tarifs

Des formules claires, adaptées à chaque besoin

Le contenu et le coût de chaque intervention sont précisés dans un devis. L’évaluation est facturée au temps passé, hors dispositif SAP. Les mentions d’avantage fiscal et d’avance immédiate ne s’appliquent pas à cette prestation.

Faire le point

Évaluation complète à domicile

45 € / heure

Une analyse globale de la situation et des premières priorités d’action.

Le temps de visite à domicile et le temps de rédaction de la synthèse sont facturés à l’heure.

Hors dispositif SAP : sans crédit d’impôt ni avance immédiate.

Selon votre besoin

Accompagnement ponctuel

45 €*

TTC / heure
Pour une démarche, une coordination ou un besoin précisément identifié.

Situation spécifique

Accompagnement sur mesure

Sur devis*

Une proposition personnalisée selon la complexité, la durée et les actions à mener.

* Pour les prestations éligibles uniquement, les montants accompagnés d’un astérisque sont présentés après déduction de l’avance immédiate du crédit d’impôt, sous réserve des conditions applicables et de l’activation effective du dispositif. L’évaluation est exclue de cette présentation : son tarif de 45 € par heure est facturé sans avantage fiscal SAP.

En dehors de la zone d’intervention, des frais kilométriques peuvent s’appliquer. Leur montant est précisé dans le devis et soumis à votre accord avant toute intervention.

Urssaf
Avance immédiate du crédit d'impôt
Pour les prestations éligibles uniquement, hors évaluation, après activation effective du service.
Logo Services à la personne
Services à la personne
Déclaration SAP en cours de validation. Le numéro sera affiché dès son attribution.
Le besoin

Une aide utile doit trouver sa place dans le quotidien.

Un dossier accepté, une aide trouvée ou un rendez-vous fixé constituent une étape. Je vous accompagne aussi pour relier ces solutions, suivre leur mise en place et vérifier avec la personne concernée ce qui lui convient au quotidien.

Besoins à domicileAides humaines & techniquesSanté & sécuritéDémarches & financementsSoutien aux aidantsVeille & anticipation
La méthode

Que se passe-t-il après votre premier contact ?

Vous pouvez commencer par un appel ou un message, même si vous ne savez pas encore précisément de quelle aide vous avez besoin.

1

Vous me racontez

Vous m’expliquez ce qui vous préoccupe, pour vous-même, pour un proche ou dans le cadre d’une orientation professionnelle.

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Nous faisons le point

Nous identifions les premières priorités et voyons si mon accompagnement peut vous être utile. Une rencontre à domicile peut être envisagée.

3

Vous décidez

Je vous propose des interventions adaptées, avec leur coût précisé dans un devis. Vous choisissez de donner suite avant leur mise en œuvre.

4

Je vous accompagne

J’engage les actions convenues, vous tiens informé et fais le point avec vous selon le rythme défini ensemble.

Témoignages

Ils racontent leur expérience

« Laurent nous a conseillées, ma sœur et moi, sur les démarches et les possibilités permettant de maintenir ma mère chez elle. Il nous a ensuite accompagnées dans les dossiers de demande d'admission en EHPAD et de mise sous protection. »
Marie-Claude D.Proche aidante
« J'ai contacté Via Autonomie afin d'évaluer la situation d'une patiente handicapée qui souhaitait rester chez elle, mais dont l'appartement nécessitait des aménagements. Laurent s'est rendu à son domicile pour réaliser cette évaluation et a fait le lien avec sa tutrice afin d'aborder les travaux à prévoir. »
SophieInfirmière libérale
« Je suis satisfait des conseils et du soutien apportés par Via Autonomie dans mes démarches administratives. Laurent est venu chez moi et a trouvé des solutions à mes problèmes. »
FrançoisPersonne accompagnée
Quand solliciter Via Autonomie ?

Vous pouvez me contacter dès que l’organisation devient difficile.

Une inquiétude, une question, une démarche qui bloque : vous pouvez m’en parler pour savoir quel appui envisager.

Plusieurs intervenants à coordonner
Un retour à domicile à sécuriser
Des aides à mettre en place ou à réajuster
Des démarches complexes ou bloquées
Un aidant fragilisé ou indisponible
Un risque de rupture ou une situation qui se dégrade
Des besoins futurs à anticiper
Des démarches à effectuer après un décès
Travailler ensemble, en confiance

Vous savez à qui vous vous adressez et comment nous allons avancer.

Un accompagnement utile commence par une relation claire : vos attentes, les actions que vous me confiez et la manière de vous tenir informé.

Un interlocuteur que vous connaissez

Vous échangez avec moi, Laurent Bombaut. Je prends le temps de comprendre la situation et j’assure le suivi de l’accompagnement convenu.

Vos choix guident les actions

Les souhaits, les habitudes et les ressources de la personne accompagnée orientent les solutions. Les priorités sont définies avec elle.

Des interventions et un coût précisés

Vous savez quelles actions sont proposées et à quel tarif avant de vous engager. Les modalités de l’accompagnement sont définies dans un devis.

Des échanges confidentiels

Nous convenons des informations utiles à partager et des interlocuteurs concernés. Les échanges avec les proches et les professionnels respectent la confidentialité de la situation.

Zone d’intervention

À vos côtés sur la Côte sud des Landes, à proximité de Bayonne et dans l’ouest du Grand Dax.

Basé à Vieux-Boucau, je me déplace à domicile dans ces secteurs pour vous rencontrer, comprendre votre quotidien et organiser l’accompagnement.

Vous avez un doute sur votre commune ? Contactez-moi pour vérifier ensemble les possibilités d’intervention. Les demandes au-delà de cette zone sont étudiées au cas par cas. En dehors de cette zone, des frais kilométriques peuvent s’appliquer. Leur montant est précisé dans le devis et soumis à votre accord avant toute intervention.

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Mon réseau de professionnels

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Toulouse · Haute-Garonne · Occitanie

Saggio — Cécile Montagné

Basée à Toulouse, Cécile Montagné accompagne les personnes âgées et leurs aidants dans l’organisation du quotidien, la coordination des intervenants, les démarches administratives et la recherche d’un établissement adapté.

Vos questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Vous pouvez me solliciter directement pour vous-même, sans passer par un proche ou un professionnel. Un aidant peut également me contacter pour son proche. Enfin, tout professionnel ayant repéré une personne en difficulté peut l’orienter vers Via Autonomie et, avec son accord, faciliter la mise en relation. Le premier échange permet de vérifier que mon accompagnement correspond à la situation et aux attentes de la personne.
Non. Via Autonomie complète leurs interventions, facilite les liens et suit la cohérence d'ensemble. Chaque professionnel conserve son expertise et ses décisions.
Vous pouvez m’appeler ou me laisser un message pour expliquer votre besoin. Ce premier échange permet de faire le point et de voir comment je peux vous aider. Si un accompagnement est envisagé, les interventions et leur coût sont précisés dans un devis avant de commencer. Vous restez libre de donner suite.
L’évaluation est proposée hors dispositif SAP : elle est facturée 45 € par heure, sans crédit d’impôt ni avance immédiate. Le temps de visite à domicile et le temps de rédaction de la synthèse sont facturés à l’heure. Pour les autres prestations, une éventuelle éligibilité et les conditions d’application sont précisées avant l’intervention.
J’interviens à domicile sur la Côte sud des Landes, à proximité de Bayonne et dans l’ouest du Grand Dax. Indiquez-moi votre commune lors du premier échange pour vérifier les possibilités d’intervention. Les demandes au-delà de cette zone sont étudiées au cas par cas. En dehors de cette zone, des frais kilométriques peuvent s’appliquer. Leur montant est précisé dans le devis et soumis à votre accord avant toute intervention.
Oui, je peux venir chez vous pour vous accompagner dans la constitution des dossiers, puis dans leur suivi.
Faisons un premier point

Vous n’avez pas besoin d’avoir toutes les réponses pour me contacter.

Pour vous-même, pour un proche ou pour orienter une personne en difficulté : quelques mots suffisent pour commencer.

Expliquez-moi ce qui vous préoccupe et indiquez votre commune. Je vous recontacte pour comprendre votre besoin et envisager la suite avec vous.

Votre interlocuteur : Laurent Bombaut.
Premier échange sans engagement. Vous décidez ensuite de l’accompagnement que vous souhaitez me confier.

07 43 49 46 98contact@viaautonomie.fr

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